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喵在芽庄 | 猫在芽庄晒月亮
如何打造别具一格的品牌创意和服务创新?
项目背景
芽庄作为越南的一个滨海小城,体验体量非常小。国内大量的包机飞芽庄,本质上是把芽庄变成了一个购物店,旅游同行都在做如何在游客中创收的事,因此芽庄在游客中的口碑偏低。为了跳出这个怪圈,客户想通过创建品牌的方式,做真正长远的芽庄旅游事业。

 解题思路:


1)别具一格的品牌创意

海岛体验方面是闲适、奔放的统一;而猫是慵懒、好奇的统一;团队游的决策人往往是女性,女人如猫,因此我们将品牌名称定为“喵在芽庄”。

品牌定位是“猫系优雅旅行开创者”。将芽庄当成优雅与格调的秀场,在行程中安排各种有情调的体验。

 

 

2)“奇喵旅程”的服务创新

没有导游,只有“喵心人”,我们提出喵心人服务的特色创新思路。

喵心人是体贴、周到、懂芽庄、懂享受的小伙伴,也是“神喵”(什么)萌体验的创造者,会带你肆意的嗨玩,陪你优雅的懒散。

 

 

3)软萌优雅的超级IP

我们打造了一个软萌优雅的的猫女郎,希望目标人群能从这个IP身上看到期待的自己;在IP形象上强化了越南风情,使之更有旅游感。




















品牌大爆发的时代,如何把握机遇?
面对新生代,如何避免品牌老化?
面对4亿中产阶级,如何升级品牌认知?
面对小众人群,如何打造个性化品牌?
面对多元化需求,如何高频互动连接?
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